Condiciones generales de contratación

1. ámbito de aplicación

Para todos los pedidos de consumidores y empresarios a través de nuestra tienda en línea se aplican los siguientes términos y condiciones. Un consumidor es toda persona física que realiza una transacción jurídica con fines que no son predominantemente comerciales ni su actividad profesional independiente. El empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica, que actúa en ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al concluir una transacción jurídica. En relación con los empresarios, estas condiciones generales se aplicarán también a las futuras relaciones comerciales sin que tengamos que volver a referirnos a ellas. Si el empresario utiliza condiciones generales de contratación contradictorias o complementarias, su validez se objeta por el presente documento; sólo formarán parte del contrato si nosotros las hemos aceptado expresamente.

2. conclusión del contrato

Al pulsar el botón “COMPRAR AHORA” el cliente hace un pedido vinculante, que representa una oferta de contrato. Antes de enviar su pedido, el cliente tiene la oportunidad de comprobar y, si es necesario, cambiar sus datos introducidos a través de la sección “Última comprobación”. Después de enviar el pedido, se envía un correo electrónico al cliente confirmando la recepción del pedido y enumerando sus detalles. El contrato de compra se celebra mediante el envío de la mercancía en un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido. Si la mercancía se envía después del período mencionado (de 14 días), debe ser evaluada legalmente como una nueva oferta; el cliente es libre de aceptar o rechazar la nueva oferta”. Nuestros detalles de publicidad no son todavía ofertas de contrato. Si confirmamos la aceptación de la oferta al cliente que emana de nuestra presentación en Internet, pueden producirse desviaciones, en particular en lo que respecta a los colores y los detalles, debido a las posibilidades técnicas de presentación.

3. pago y entrega

Puedes pagar por la mercancía por PayPal, tarjeta de crédito y transferencia bancaria. En el caso de una entrega legalmente posible fuera de Alemania, se incurrirá en gastos de envío adicionales, cuyo importe se indica en el proceso de pedido y en la confirmación del pedido. En caso de que surjan derechos de aduana, impuestos y/o tasas, el respectivo proveedor de servicios de paquetería los cobrará al destinatario de la mercancía.

4. marcado de precios

Todos los precios indicados para los consumidores incluyen el impuesto sobre el valor añadido legalmente aplicable. Los precios válidos el día del pedido en la tienda web se aplican en cada caso. Con el lanzamiento de una nueva versión de la tienda web, todas las cotizaciones de precios anteriores para nuevos pedidos pierden su validez.

5. reserva de los derechos de propiedad

La mercancía es propiedad de Tatschi Products GmbH hasta el pago final del precio de compra. Para los empresarios, se aplica además lo siguiente: Nos reservamos el derecho de propiedad de los bienes hasta la liquidación completa de todas las reclamaciones. Usted puede revender la mercancía reservada en el curso ordinario de los negocios; nos cede por adelantado todas las reclamaciones derivadas de esta reventa – independientemente de una combinación o mezcla de la mercancía reservada con un nuevo artículo – por el importe del importe de la factura, y nosotros aceptamos esta cesión. Usted sigue estando autorizado a cobrar las reclamaciones, sin embargo, también podemos cobrarlas nosotros mismos si no cumple con sus obligaciones de pago.

6. defectos, imposibilidad

En caso de defectos en el artículo comprado y en caso de imposibilidad, se aplicará la ley estatutaria. En caso de que la mercancía suministrada presente defectos evidentes de material o de fabricación, incluidos los daños de transporte, se ruega al cliente que reclame dichos defectos lo antes posible (si es posible dentro de los 5 días laborables siguientes a la recepción) a tatschi Products GmbH. La no presentación de esta queja no tiene consecuencias para las reclamaciones legales del cliente, en particular las normas legales según los §§ 434, 435, 437 BGB siguen en vigor. En relación con el comerciante, esto significa que los §§ 377, 378 HGB siguen siendo válidos. No se podrá reclamar la garantía si el defecto ha sido causado por un uso inadecuado o por un exceso de esfuerzo. En el caso improbable de que no se produzca la entrega por causas ajenas a tatschi Products GmbH después de la conclusión confirmada del contrato, tatschi Products GmbH informará inmediatamente al cliente sobre la no entrega de la mercancía y el tiempo estimado de entrega. El cliente decide entonces si espera una entrega posterior o se retira del contrato. En el segundo caso el cliente recibirá sus pagos de vuelta. En caso de obligación de pagar una indemnización por daños y perjuicios debido a una negligencia leve, la limitación de la responsabilidad de conformidad con la sección 7 se aplicará en consecuencia.

7. responsabilidad

En cuanto a los daños causados por Tatschi Products GmbH, se excluye la responsabilidad por negligencia leve. Esto no se aplica, en primer lugar, a los daños a la vida, el cuerpo o la salud, en segundo lugar, no a las reclamaciones de la Ley de Responsabilidad por Productos, en tercer lugar, no a la violación de las obligaciones contractuales cardinales (obligaciones contractuales esenciales), es decir, aquellas obligaciones cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato en primer lugar y en cuyo cumplimiento el cliente confía y puede confiar regularmente, en cuarto lugar, no a las garantías. La exclusión de responsabilidad por negligencia leve en esta medida se aplica también a las acciones de nuestros representantes legales, empleados o agentes indirectos. En el caso de la responsabilidad por simple negligencia en caso de incumplimiento de las obligaciones fundamentales, esta responsabilidad se limita a los daños previsibles que se producen normalmente.

8. arbitraje de consumo

No estamos obligados y, por lo tanto, no estamos dispuestos a participar en los procedimientos de solución de controversias ante una junta de arbitraje de consumidores.

9. política de privacidad

El cliente es informado en detalle sobre el tipo, alcance, ubicación y finalidad de la recogida, procesamiento y uso de los datos personales necesarios para la ejecución de los pedidos, el registro en el servicio de notificación por correo electrónico, por parte de Tatschi Products GmbH a través de este enlace a la protección de datos sobre el contenido de la protección de datos. El comprador acepta expresamente que se recojan, procesen y utilicen datos personales. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

10. disposiciones finales

Si las disposiciones de este contrato no fueran eficaces o si el presente contrato tuviera lagunas, la eficacia del contrato no se verá afectada. La disposición no válida será sustituida por la ley estatutaria. En caso de lagunas que no puedan ser cerradas por la ley, el contrato se interpretará adicionalmente de acuerdo con lo que las partes hubieran acordado de buena fe como socios contractuales de buena fe si hubieran considerado el caso no regulado.